English | Deutsch | Français | Español | Italiano | Polski | Pусский

Construire des relations « win-win » de longue duréeNotre but est de devenir l’agence de votre choix, de satisfaire les besoins de nos clients en répondant aux exigences « entreprise à entreprise » et en offrant des services certifiés ISO 9001 à des prix compétitifs. 
Notre objectif est de développer avec chacun de nos clients tour opérateurs une relation professionnelle basée sur le respect et l’envie de créer des solutions commerciales « gagnant-gagnant » qui garantiront des résultats positifs et une coopération durable.  

Connaissance du marché et expertiseEurope Travel à de l’expérience avec de nombreux tour opérateurs et agences de voyage, ainsi, elle est bien placée pour gérer les cultures des différents marchés ainsi que les affaires des plus petits aux plus grands tour opérateurs.
L’expérience de l'équipe de gestion dans l’industrie touristique et son réseau, garantit des relations professionnelles excellentes sur le marché local et régional (par exemple Kos, Crète, Chypre, Turquie) avec les hôteliers, les compagnies de transport maritime et les compagnies aériennes.

Prix compétitifsLe grand nombre des numéros pax d’Europe Travel renforce les négociations avec les fournisseurs, garantissant ainsi des prix compétitifs pour aller de pair avec votre budget.  Un responsable de contrats surveille continuellement les hôtels et nous permet de profiter des offres de dernière minute et des offres spéciales, permettant ainsi un retour positif.



Services à valeur ajoutée des Réceptifs Agents

Europe Travel offre les services suivants aux tour opérateurs et Agences de voyage:

  • Contrat de propriété
  • Transferts
  • Programmes d’excursions entièrement organisés 
  • Gestion des réservations 
  • Gestion comptable
  • Coordination centralisée des transactions faites dans les bureaux régionaux (gestion de compte pour un certain nombre de destinations)
  • Bureaux et services pour le personnel des tour opérateurs 
  • Stages de ventes pour le personnel des tour opérateurs 
  • Soutien promotionnel (brochures etc.)
  • Bilans de surveillance de la performance des tour opérateurs
  • Pourvoir les exigences particulières de certains groupes tels que les amoureux de la nature, les ornithologues amateurs, les joueurs de golf, les planchistes, les archéologues, etc. 
  • Pourvoir les exigences de certains segments de marché en pleine expansion (le marché du troisième âge, le marché gay etc.)

Services et procédures de qualité certifiées ISO 9001:2008
Europe Travel a reçu l’accréditation ISO 9001 par TUV Management Service à Munich.
Pour nous, la certification ISO n'est pas uniquement une série de procédures mais une part importante de notre travail quotidien grâce auquel nous pouvons travailler activement pour satisfaire les attentes de nos clients.  Des normes de performance sévères sont appliquées non seulement sur les procédures internes mais aussi sur tous les éléments de notre chaîne d’approvisionnement (hôtels, transports, guides, etc.), mettant ainsi en valeur le niveau de nos services et de notre fiabilité.

Ventes systématiques et efforts de Markéting
Europe Travel est la seule Agence spécialisée dans le Tourisme d’Affaires (DMC) à Rhodes investissant de manière proactive dans ses efforts de Ventes et Marketing pour représenter et promouvoir activement ses affaires dans les pays européens et les pays du moyen Orient.  Parmi les fonctions du département de Ventes et Marketing on retrouve la participation aux expositions majeures de l’industrie touristique, les analyses et enquêtes sur le marché, le parrainage des groupes éducatifs et des médias, mais également la création et la surveillance de produits (en ce qui concerne la santé et la sécurité, les paquets lifestyle etc.).

Support du développement commercial en continu
Europe Travel est la seule Agence spécialisée dans le Tourisme d’Affaires (DMC) à Rhodes avec un département de développement commercial qui recherche pro-activement des opportunités commerciales et maximise les systèmes et les processus, en ajoutant de la valeur à la relation avec le tour opérateur ou l’agence de voyage. Parmi les fonctions du département on retrouve le suivi mensuel des performances commerciales, la formation du personnel et des programmes/projets d’incitation pour le personnel des tour opérateurs. 

Technologie haut de gamme
Nous investissons sur des ressources importantes pour le TED garantissant ainsi que tant nos employés que nos partenaires bénéficient d’une technologie haut de gamme.
Ainsi, Europe Travel a été un des quatre partenaires européens de développement pour le projet européen intitulé « Digital Development & Design in Tourism » (Développement et Design numérique dans le tourisme) créant un site de cybercommerce pour correspondre aux besoins des tour opérateurs de taille moyenne.

Technologie XML
Avec nos derniers investissements en technologie XML nous pouvons offrir à nos clients B2B et B2C :

  • Disponibilités des hôtels, appartements, villas et transferts en temps réel et sur demande
  • Logements à Rhodes et dans toutes les destinations majeures de Grèce
  • XML selon les spécifications de l’OTA
  • Solutions white label (transactions sous la marque du partenaire)


live-pay
facebook
linkedin

Europe Travel S.A. - DMC / Incoming Travel Αgency / Incoming Tour Operator  • 5th Klm Rhodes-Lindos Ave, P.O. Box 348, 851 00 Rhodes, Greece
Tel: +30 22410 45500 - Fax: +30 22410 45551 - • GNTO Licence: 1143E61000045900, Vat Number: 094215268, Tax Οffice: Rhodes