Znajomość rynku
Firma Europe Travel, dysponująca bogatym doświadczeniem we współpracy z najróżniejszymi touroperatorami i biurami podróży, ma doskonałe warunki do tego, by obsługiwać klientów bez względu na rozmiar ich firm, obszar kulturowy czy specyfikę wymagań.
Bogate doświadczenia branżowe i kontakty kierownictwa Europe Travel zapewniają doskonałe relacje z właścicielami hoteli, firmami logistycznymi i liniami lotniczymi na rynkach lokalnych i regionalnych (np. na wyspie Kos, Krecie, Cyprze czy w Turcji).

Konkurencyjne ceny
Rozbudowana baza pakietów Europe Travel wzmacnia naszą pozycję negocjacyjną w kontaktach z dostawcami, zapewniając naszym klientom konkurencyjne ceny programów, spełniające wymogi budżetu. Ponieważ w naszej firmie istnieje stanowisko kierownika ds. zamówień, możemy na bieżąco monitorować zasoby miejsc hotelowych i wykorzystywać oferty „last minute” i oferty specjalne, zwiększając tym samym możliwości generowania zysku.

Usługi o wartości dodanej w zakresie turystyki przyjazdowej
Europe Travel oferuje touroperatorom i biurom podróży następujące usługi:

• zamawianie środków trwałych
• transfery
• w pełni zorganizowane programy wycieczek
• zarządzanie rezerwacjami
• zarządzanie rachunkowością
• scentralizowaną koordynację transakcji w biurach regionalnych (np. zarządzanie gotówką dla kilku lokalizacji)
• wynajem i obsługę biur dla pracowników touroperatora i personelu pomocniczego
• programy szkoleń sprzedażowych dla przedstawicieli handlowych touroperatora
• wsparcie promocyjne, w tym zapasy broszur reklamowych itp.
• ciągłe monitorowanie wyników touroperatora
• pełną obsługę wymagań grup specjalnych, takich jak miłośnicy przyrody, obserwatorzy ptaków, golfiści, windsurferzy, archeolodzy itp.
• obsługę rozwijających się segmentów niszowych (tzn. rynku trzeciego wieku, rynku gejowskiego itp.)

Jakość usług i procedur potwierdzona certyfikatem ISO 9001:2008
Europe Travel uzyskała certyfikat ISO 9001 wydany przez TUV Management Service z siedzibą w Monachium. Dla naszej firmy certyfikat ISO to nie tylko zestaw procedur, ale element naszej codziennej pracy, dzięki któremu możemy skutecznie koncentrować się na spełnianiu oczekiwań naszych klientów związanych z obsługą. Rygorystyczne normy spełniają nie tylko nasze wewnętrzne procedury i usługi — normy te obowiązują także wszystkie elementy naszego łańcucha dostaw (tzn. hotele, transport, przewodników itp.), co gwarantuje stale wysoki poziom obsługi i niezawodność.

Systematyczne wysiłki sprzedażowe i marketingowe
Europe Travel to jedyna firma typu „destination management” (DMC) na Rodos, która aktywnie inwestuje w działania sprzedażowe i marketingowe, mając na względzie reprezentowanie i promowanie swojej działalności w krajach Europy i Bliskiego Wschodu. Udział w najważniejszych targach turystycznych, analizy i badania rynku, sponsorowanie grup edukacyjnych i medialnych, ale także tworzenie produktów i monitoring (od problemów BHP po pakiety lifestyle’owe, itp.) to najważniejsze zadania Działu sprzedaży i marketingu.

Ciągłe wsparcie rozwoju działalności
Europe Travel to jedyna spółka DMC na Rodos posiadająca pion rozwoju działalności, którego zadaniem jest aktywne poszukiwanie okazji biznesowych w celu optymalizacji wydajności systemów i procesów biznesowych, która zapewni wartość dodaną relacjom z touroperatorami i biurami podróży. Comiesięczne śledzenie wyników biznesowych, szkolenie pracowników, programy motywacyjne dla pracowników touroperatorów to tylko część z zadań pionu.